عن وثيق
أداة تنظيمية سعودية لإدارة الأملاك العقارية وجمعيات الملاك.
وُلدت فكرة وثيق من مشكلة بسيطة ومتكرّرة: مالك عقار يطارد إيجارًا متأخرًا برسائل يكتبها من الصفر كل مرة، ومدير جمعية ملاك يبحث عن صيغة محضر قبل موعد التجديد بيومين. كلاهما يعمل بملفات إكسل تُنسى، ومواعيد تفوت.
الكيان النظامي
تُشغَّل منصة وثيق بموجب وثيقة عمل حر رقم FL-763162251، صادرة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر منصة العمل الحر. ويمكن التحقّق من سريان الوثيقة عبر منصة العمل الحر.
وهذا يعني أن التعاقد وإصدار الفواتير يتمّان بصفة نظامية موثّقة. وتبقى حدود الخدمة كما هي: وثيق أداة تنظيمية وتقنية، ولا تقدّم خدمات قانونية أو محاسبية، ولا تمثّل أي طرف أمام الجهات الرسمية، ولا تستلم أو تحوّل أي مبالغ.
وثيق يجمع ذلك في مكان واحد: تُدخل بيانات عقودك مرة واحدة، فيتولّى النظام حساب تواريخ الاستحقاق والمتأخرات، وينبّهك قبل المواعيد، ويجهّز لك نماذج الخطابات بصياغة مرتّبة.
ما نفعله
- ✓ تنظيم العقارات والوحدات والمستأجرين أو الملّاك
- ✓ حساب تواريخ الدفعات والمتأخرات تلقائيًّا
- ✓ تنبيهات قبل الاستحقاق ونهاية العقود
- ✓ إنشاء نماذج محاضر وخطابات تذكير
- ✓ فتح واتساب برسالة جاهزة ترسلها أنت
ما لا نفعله
- ✕ لا نقدّم استشارات قانونية ولا نمثّلك أمام أي جهة
- ✕ لا نرفع دعاوى ولا نقدّم طلبات تنفيذ نيابةً عنك
- ✕ لا نستلم ولا نحوّل ولا نحتفظ بأي مبالغ
- ✕ لسنا بديلًا عن ملاك أو إيجار أو ناجز
- ✕ لا نرسل أي رسالة نيابةً عنك دون علمك
الأسئلة الشائعة
أكثر ما يُسأل عنه قبل الاشتراك.
المنصات الحكومية تُسجّل وتوثّق: إيجار يسجّل عقد الإيجار، وملاك تسجّل جمعية الملاك. وثيق لا يفعل ذلك ولا يُغني عنه — وثيق يُدير ما بعد التسجيل: يتابع الاستحقاقات، ينبّهك، ويجهّز لك خطاباتك. باختصار: هم يسجّلون، ونحن نُدير.
لا إطلاقًا. لا نستلم ولا نحوّل ولا نحتفظ بأي مبلغ. التحصيل يتم بينك وبين المستأجر أو المالك مباشرة بالطريقة التي تتفقان عليها. دورنا تنظيمي وتذكيري فقط.
لا. وثيق يجهّز نص الرسالة ويفتح واتساب لديك، ثم أنت من يضغط إرسال من رقمك الخاص. لا نرسل شيئًا نيابةً عنك، ولا نستخدم بريدًا إلكترونيًّا للتذكير.
هي نماذج استرشادية تساعدك على صياغة خطاب مرتّب بسرعة. ليست وثائق معتمدة قانونيًّا، ومسؤولية استخدامها عليك. ننصح بمراجعتها مع مختص مرخّص قبل أي استخدام رسمي.
العمائر السكنية، المعارض التجارية، المكاتب، المستودعات، الفلل، والأراضي. تتغيّر تسميات الوحدات داخل اللوحة حسب النوع الذي تختاره.
نعم: يومي، أسبوعي، شهري، كل 3 أشهر، كل 6 أشهر، وسنوي. يكفي أن تُدخل تاريخ بداية العقد وقيمة الدفعة والدورة، وسيستنتج النظام كل تواريخ الدفعات وتاريخ نهاية العقد تلقائيًّا.
لا. حمّل قالب Excel الجاهز من داخل المنصة، املأه ببياناتك، وارفعه — تُضاف كل الوحدات دفعة واحدة بعد معاينة وتحقّق.
30 يومًا بكل المزايا، بلا بطاقة بنكية وبلا التزام. بعدها تختار الباقة المناسبة أو تتوقف — بياناتك تبقى محفوظة.
نعم. تختار عند التسجيل ما إذا كنت تدير جمعية ملاك أو أملاكًا عقارية، ويمكنك تغييره لاحقًا من الإعدادات.
يقدّم إجابات استرشادية عامة عن المواقف النظامية الشائعة (تأخّر السداد، الإخلاء، خطوات التنفيذ) استنادًا إلى معلومات منشورة. ليست رأيًا قانونيًّا ولا تُغني عن مختص مرخّص، وقد لا تكون محدّثة. القرار والمسؤولية عليك.
تنبيهاتك الإدارية (استحقاقات، متأخرات، عقود تنتهي) تصلك عبر تليجرام كملخّص يومي. أمّا تذكيرات مستأجريك أو ملّاكك فترسلها أنت عبر واتساب من رقمك. لا نستخدم البريد الإلكتروني للتذكير.
بياناتك مخزّنة في قاعدة بيانات سحابية مع عزل تام على مستوى الصف — لا يمكن لأي مستخدم آخر الاطلاع على بياناتك. تفاصيل أكثر في سياسة الخصوصية أدناه.
شروط الاستخدام
باستخدامك وثيق فإنك توافق على ما يلي.
1. طبيعة الخدمة
وثيق منصة برمجية تنظيمية تساعد المستخدم على تنظيم بيانات عقاراته أو جمعيته، ومتابعة الاستحقاقات، وإنشاء نماذج خطابات. الخدمة ذات طابع إداري وتنظيمي بحت.
2. ليست خدمة قانونية أو مالية
لا تُعدّ المنصة ولا أيٌّ من مخرجاتها استشارة قانونية أو مالية. لا تقوم المنصة برفع دعاوى، ولا بتقديم طلبات تنفيذ، ولا بتمثيل المستخدم أمام أي جهة قضائية أو حكومية. كما لا تستلم المنصة أو تحوّل أو تحتفظ بأي مبالغ مالية.
3. النماذج والخطابات
جميع النماذج المتاحة (محاضر، خطابات تذكير، إشعارات) هي مسودّات استرشادية تُقدَّم كما هي. تقع على المستخدم وحده مسؤولية مراجعتها والتحقق من ملاءمتها لحالته قبل استخدامها، ويُنصح بمراجعة مختص مرخّص.
4. مسؤولية المستخدم عن بياناته
المستخدم مسؤول عن صحة البيانات التي يُدخلها، وعن مشروعية حصوله على بيانات الأطراف الأخرى (المستأجرين أو الملّاك) وعن استخدامها بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
5. الرسائل
لا ترسل المنصة أي رسالة نيابةً عن المستخدم. تُجهّز المنصة نص الرسالة فقط، ويقوم المستخدم بإرسالها بنفسه من وسائله الخاصة. مسؤولية محتوى ما يُرسل وتوقيته تقع على المستخدم.
6. الاشتراك والتجربة المجانية
تُتاح تجربة مجانية لمدة ثلاثين (30) يومًا بكامل المزايا دون الحاجة إلى وسيلة دفع. بعد انتهائها يتعيّن الاشتراك في إحدى الباقات لمواصلة الاستخدام. الاشتراك قابل للإلغاء في أي وقت.
7. حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «كما هي». لا تتحمّل المنصة مسؤولية أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة أو مخرجاتها، بما في ذلك النتائج المترتبة على استخدام النماذج، أو فوات مواعيد، أو أخطاء في البيانات المُدخلة.
8. المستشار الذكي — حدوده وإخلاء المسؤولية
المستشار الذكي أداة مساعدة تقدّم إجابات استرشادية عامة عن الأنظمة والإجراءات المنشورة المتعلقة بإدارة الأملاك وجمعيات الملاك. وباستخدامك له فأنت تقرّ بما يلي:
- ليس رأيًا قانونيًّا ولا فتوى. لا تُعدّ إجاباته استشارة قانونية، ولا تُنشئ أي علاقة مهنية أو تعاقدية.
- لا يُغني عن محامٍ مرخّص في أي مسألة تمسّ حقًّا أو نزاعًا أو إجراءً قضائيًّا.
- لا يُغني عن وسيط أو مدير عقاري مرخّص من الهيئة العامة للعقار في المسائل التي يشترط النظام لها ترخيصًا (مثل إدارة الأملاك بموجب رخصة «فال»).
- لا يُصدر حكمًا على حالتك. يشرح القاعدة العامة فقط؛ والوقائع الدقيقة قد تغيّر النتيجة تمامًا.
- قد تتغيّر الأنظمة ولا تكون الإجابة محدَّثة. المصدر الرسمي هو المرجع، لا المستشار.
- لا يُصدر إنذارات أو مستندات ذات أثر نظامي. الإنذار الرسمي في الإيجار يُرسل عبر منصة «إيجار»، والتصعيد عبر «ناجز» أو الجهة المختصة.
ويمتنع المستشار عن الإجابة في الأسئلة المتعلقة بالنزاعات والدعاوى والإجراءات القضائية، ويحيلك فيها إلى مختص مرخّص. القرار ومسؤوليته الكاملة عليك وحدك، ولا تتحمّل وثيق أي مسؤولية عن نتائج الاعتماد على إجاباته.
وتُحفظ أسئلتك وإجاباتها في سجل خاص بحسابك لأغراض الجودة والتدقيق، ويمكنك طلب حذفها في أي وقت.
9. التعديلات
يجوز تحديث هذه الشروط، ويُعدّ الاستمرار في استخدام المنصة بعد التحديث قبولًا بها.
آخر تحديث: يوليو 2026
سياسة الخصوصية
كيف نجمع بياناتك ونحميها ونستخدمها.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة مرور مشفّرة.
- بيانات التشغيل التي تُدخلها أنت: بيانات العقارات والوحدات، وأسماء المستأجرين أو الملّاك وأرقام تواصلهم وأرقام هوياتهم إن أدخلتها، وقيم العقود وتواريخها.
2. كيف نستخدمها
تُستخدم البيانات حصريًّا لتشغيل الخدمة: عرض لوحتك، حساب الاستحقاقات، توليد التنبيهات، وإنشاء نماذج الخطابات. لا تُستخدم لأي غرض إعلاني.
3. الحماية والعزل
تُخزَّن البيانات في قاعدة بيانات سحابية مع تفعيل العزل على مستوى الصف (Row Level Security)، بحيث لا يستطيع أي مستخدم الوصول إلى بيانات مستخدم آخر. الاتصال بالخدمة مشفّر عبر HTTPS.
4. بيانات الأطراف الأخرى
عند إدخالك بيانات مستأجرين أو ملّاك، فأنت الجهة المسؤولة عن تلك البيانات وعن مشروعية معالجتها. تعمل المنصة بصفتها معالجًا للبيانات نيابةً عنك، ولا تستخدم تلك البيانات لأي غرض مستقل.
5. المشاركة مع أطراف ثالثة
لا نشارك بياناتك إلا مع مزوّدي البنية التقنية اللازمين لتشغيل الخدمة (الاستضافة وقاعدة البيانات)، وبالقدر اللازم للتشغيل فقط. عند إرسالك رسالة عبر واتساب، فأنت من يرسلها من تطبيقك مباشرة ولا تمرّ عبر خوادمنا.
6. الاحتفاظ والحذف
تُحفظ بياناتك ما دام حسابك قائمًا. يمكنك حذف أي عقار أو وحدة أو ملاحظة في أي وقت، ويمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك بالكامل بمراسلتنا.
7. حقوقك
لك الحق في الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
8. مكان معالجة البيانات ونقلها خارج المملكة
تُستضاف بيانات المنصة لدى مزوّدي بنية سحابية عالميين، وقد تُعالَج أو تُخزَّن على خوادم خارج المملكة العربية السعودية. وباستخدامك الخدمة فأنت على علم بذلك. ونلتزم بأن يكون لدى المزوّدين المستخدَمين ضوابط حماية تقنية وتنظيمية مناسبة، وبألّا تُشارَك بياناتك لأي غرض خارج تشغيل الخدمة.
ويسري نظام حماية البيانات الشخصية السعودي على بياناتك بغضّ النظر عن مكان معالجتها، وتبقى حقوقك الواردة في هذه السياسة قائمة كاملة. وإن كان لديك اشتراط تعاقدي بأن تبقى بياناتك داخل المملكة، راسلنا قبل الاشتراك لنوضّح الخيارات المتاحة.
9. التواصل
لأي استفسار يخصّ الخصوصية أو لطلب حذف البيانات: watheqdocs@gmail.com أو عبر تليجرام (+966550165210) · واتساب: 0596300591.
آخر تحديث: يوليو 2026
سياسة الاشتراك والاسترداد
1. التجربة المجانية
تبدأ التجربة بثلاثين يومًا كاملة بكل مزايا الباقة، بلا بطاقة بنكية ولا أي خصم. ولا يتحوّل الحساب إلى مدفوع تلقائيًّا؛ نراسلك قبل انتهاء التجربة لتختار الاستمرار من عدمه. وإن لم ترغب، لا يُخصم منك شيء.
2. الاشتراك والتجديد
الاشتراك شهري ويبدأ من تاريخ تفعيله. ولا تُفرض رسوم إعداد ولا رسوم خفية، والسعر المعلن هو ما تدفعه. وأي تغيير مستقبلي في الأسعار لا يسري على اشتراكك القائم إلا بعد إشعارك مسبقًا.
3. الإلغاء
تستطيع إلغاء اشتراكك في أي وقت وبلا رسوم إلغاء. وعند الإلغاء تستمر الخدمة حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولا يتجدّد الاشتراك بعدها.
4. الاسترداد
لأن التجربة المجانية تمتدّ ثلاثين يومًا وتتيح لك اختبار الخدمة كاملة قبل أي دفع، فالأصل ألّا تُسترد الرسوم عن فترة استُخدمت فيها الخدمة. ومع ذلك:
- إن خُصم منك مبلغ بالخطأ أو تكرّر الخصم، يُردّ كاملًا.
- إن تعذّر تشغيل الخدمة لسبب من طرفنا ولم نتمكّن من معالجته، يُردّ ما يقابل المدة المتعطّلة.
- إن أُلغي الاشتراك خلال سبعة أيام من أول عملية خصم ولم تُستخدم الخدمة استخدامًا جوهريًّا خلالها، يُردّ المبلغ كاملًا.
تُقدَّم طلبات الاسترداد عبر البريد أو تليجرام خلال أربعة عشر يومًا من تاريخ الخصم، ويُبتّ فيها خلال خمسة أيام عمل، ويُعاد المبلغ بنفس وسيلة الدفع.
5. خدمات التجهيز لمرّة واحدة
الخدمات التي تُنفَّذ لمرّة واحدة (مثل تجهيز ملفات تأسيس جمعية الملاك) تخضع لاتفاق مستقلّ. ويجوز الاسترداد الكامل قبل بدء العمل، أمّا بعد تسليم أي مخرَج فيُحتسب ما أُنجز.
6. بياناتك بعد الإلغاء
تبقى بياناتك محفوظة ثلاثين يومًا بعد انتهاء الاشتراك لتتمكّن من تصديرها أو استئناف الخدمة. وتستطيع طلب حذفها فورًا في أي وقت.
آخر تحديث: يوليو 2026